PENSAMIENTO GLOBAL PARA LLEGAR AL PÚBLICO LOCAL
Las necesidades individuales de las personas cada vez son más parecidas alrededor del mundo. Lo hemos comprobado con la crisis del coronavirus, que ha sacado a relucir necesidades específicas y problemas que hemos compartido todos, muchos de ellos especialmente preocupantes para las familias y el público más joven.
La educación a distancia, la falta de recursos, el aumento del estrés y la ansiedad, el paro juvenil, la conciliación laboral… son algunas de las inquietudes compartidas por las nuevas generaciones y sus familias a nivel internacional. Esto demuestra que es fundamental que las empresas atiendan estas necesidades haciendo uso de una mentalidad global que pueda materializarse en su entorno más cercano.
El Covid-19 ha provocado que la Generación Z le otorgue una mayor importancia al desempleo, que anteriormente ocupaba la tercera posición entre sus preocupaciones, por detrás del cambio climático y el acoso sexual. Ahora se sitúa en primer lugar con un 37%, según los resultados de la Encuesta Global Millennial Survey 2020 elaborada por la consultora Deloitte.
Aun así, el cambio climático permanece en segunda posición para los Gen Z y millennials españoles con un 38% y un 34%, respectivamente. Además, el 70% de los jóvenes considera que las iniciativas para frenar el cambio climático dejarán de ser una prioridad para las empresas y para el Gobierno tras la pandemia. En este sentido, solo un 22% de los millennials y el 33% de los Gen Z españoles es optimista frente a la efectividad de los esfuerzos por proteger el planeta.
Por eso, sus expertos indican que “identificar las prioridades de las futuras generaciones y reforzar las iniciativas de diversidad e inclusión resultará determinante en un contexto incierto donde las compañías deben reforzar su apuesta por potenciar la convivencia entre generaciones e impulsar la capacidad de adaptación”. Ahora que esas prioridades coinciden en gran parte del mundo, es la oportunidad de crear alianzas para trabajar unidos en un mismo sentido.
Colaboración entre iguales
Con ese propósito surge The League, la primera red global de comunicación y marketing infantil y familiar. Esta sinergia está formada por las mejores agencias independientes de marketing infantil y familiar con sede en cinco países europeos: Reino Unido, Francia, Italia, Alemania y España. Este último, representado por The Modern Kids & Family, que participará a través de sus áreas de School Marketing, Brandfulness y Kidsxperience.
Como agencias especializadas líderes en cada uno de sus mercados nacionales, los cinco socios ponen en común sus mejores prácticas, lo que les permite desarrollar estrategias globales que pueden matizarse para cada mercado individual. Uno de sus principales compromisos será trabajar con sus clientes para apoyar sus esfuerzos en la implementación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), ya que son causas importantes para las familias y el bienestar de las generaciones futuras.
Comunicación glocal
Igual que las necesidades de las personas, la comunicación ha dejado de ser local o global para pasar a ser “glocal”. Esta idea se basa en conseguir un equilibrio entre una estandarización en la calidad de la oferta, a la vez que se personalizan los detalles para cada público.
Las estrategias glocales generan engagement en la marca y un mayor acercamiento al consumidor. Además, suponen una mayor eficacia competitiva, ya que los recursos se concentran en programas acordes a cada región.
La clave, por tanto, está en pensar de una manera abierta, más allá de las fronteras, para actuar de la forma más efectiva posible en el entorno local.